Как обратиться в Службу судебных приставов

06 октября 2020

УФССП России по Кировской области  реализует принцип открытости (доступности) службы судебных приставов, обеспечивая  гражданам  конституционное право на обращение в государственные органы.
Данное право обеспечивается  гражданам через предоставление возможности использования как  электронных сервисов, таких как:
«Запись на прием»,
«Личный кабинет стороны исполнительного производства»,
«Интернет-приемная»,
Аккаунт «Ватсап»,
«Интерактивный помощник стороны исполнительного роизводства».

так и традиционных:

- рассмотрение  письменных обращений,
- приема обращений по телефонной связи;
- «Банк данных исполнительных производств»

 Электронные:

1. В настоящее время в соответствии с определенным руководством ФССП порядком в целях недопущения распространения новой коронавирусной инфекции в структурных подразделениях Управления личный прием граждан и представителей организаций осуществляется в Центре приема граждан по предварительной записи с использованием электронного сервиса
Для пользования данным сервисом необходима  предварительная регистрация на Едином  портале оказания государственных и муниципальных услуг (личный кабинет «Госуслуги»).
Для записи необходимо зайти на официальную интернет-страницу Управления http://r43.fssp.gov.ru интернет-сайта ФССП России и на главной странице в разделе «Сервисы» выбрать сервис «Запись на прием».
На открывшейся странице необходимо ознакомиться с условиями использования сервиса и произвести авторизацию. Далее для успешной записи на прием необходимо просто пошагово следовать предложенному программой алгоритму действий заполняя все необходимые поля.
    
    Если гражданин не имеет регистрации  на ЕПГУ, то ему необходимо, как я ранее уже сказала,  зарегистрироваться, получить подтвержденную учетную запись, а вместе с ней – доступ ко всем услугам портала Госуслуг. Преимущество регистрации на ЕПГУ в том, что гражданин сможет пользоваться услугами в разных жизненных ситуациях,  большинство госорганов сейчас предоставляют услуги зарегистрированным пользователям.
    Если возникает проблема с самостоятельной регистрацией на ЕПГУ - учетную запись можно получить лично обратившись в МФЦ с документом удостоверяющими личность и СНИЛС, там специалист поможет гражданину зарегистрироваться и получить учетную запись.
2. Также гражданин может подать обращение, используя такой электронный ресурс, как «Личный кабинет стороны исполнительного производства». Подача заявления с использованием этого электронного сервиса также  требует соответствующей регистрации в нем для дальнейшей идентификации личности при получении через данный ресурс необходимой информации.

3. Можно подать обращение и через  «Интернет-приемную». Подача заявления с использованием данного электронного сервиса  не требует специальной регистрации в нем. Подать заявление можно, заполнив необходимые поля и внеся в поле «Текст обращения» интересующий гражданина вопрос. После чего обращение поступит на рассмотрение в Управление.
    
    4. К сотрудникам отдела по работе с обращениями граждан можно обратиться с помощью аккаунта в WhatsAppBusiness: +7 8332 48-97-97. Здесь можно задать интересующие вас вопросы без указания персональных данных.

5. И еще один полезный сервис: ответы на часто задаваемые вопросы, краткие инструкции и примеры решения жизненных ситуаций размещены на сайте Управления в разделах «Жизненные ситуации» и «Интерактивный помощник стороны исполнительного производства».

Традиционные:

1. подача  письменных обращений

 В Службу судебных приставов можно подать письменное обращение, как почтой, так и  принеся обращение лично по месту нахождения структурного подразделения Управления и опустив обращение в «Ящик для приема обращений». Такие ящики установлены при входе в каждое подразделение. Выемка корреспонденции  осуществляется ежедневно 3 раза в день, регистрируется установленным порядком, таким образом, обращение не потеряется и на него будет дан ответ.

2. прием обращений и консультирование по телефону

 Кроме вышеперечисленных способов взаимодействия со службой судебных приставов граждане также могут обратиться со своими вопросами по телефону к дежурному сотруднику.
Консультирование граждан, проживающих в Первомайском, Октябрьском, Ленинском районах г. Кирова по вопросам исполнительного производства осуществляют 10 дежурных сотрудников Центра информирования граждан.
Обратиться в  Центр информирования граждан можно по телефону
(8332) 48-97-97.
Если гражданин проживает в одном из районов Кировской области, то ему необходимо обращаться по  номеру дежурного телефона отделения судебных приставов, указанный на сайте Управления в разделе «Контакты».

3. Кроме того, информационный ресурс «Банк данных исполнительных производств» доступен  на Интернет-странице Управления (www.r43.fssp.gov.ru) Интернет-сайта ФССП России в разделе «Информационные системы». Используя его, гражданин может получить информацию о наличии исполнительного производства в отношении себя,  об интересующем его исполнительном производстве.
Для поиска нужно выбрать в разделе «Поиск» подраздел – «Поиск по физическим лицам», заполнить поля «ФИО должника», «дата рождения». В случае, если гражданин является должником по исполнительному производству, информация об этом будет выдана в качестве результата.

Время создания/изменения документа: 06 октября 2020 17:09 / 06 октября 2020 17:10

Версия для печати