Итоги обучения в дистанционной форме

Завершилось обучение первой группы в дистанционной форме. В соответствии с планом работы учебно-методического центра Приволжского федерального округа (далее – УМЦ ПФО) на 2020 год с 15 по 26 июня 2020 года были проведены учебные занятия с судебными приставами-исполнителями со стажем работы от 6 месяцев до полутора лет. Занятия проходили на рабочих местах слушателей – работников всех территориальных органов ФССП России, расположенных в Приволжском федеральном округе, всего 30 человек (далее – слушатели).
Обучение проводилось на основе облачного (бесплатного) сервиса Google Disk c использованием таких инструментов как Google Документы, Google Таблицы, Google Формы. На указанном сервисе был размещен комплект методических материалов: лекции, справочные материалы, разработанные УМЦ ПФО методические пособия, образцы процессуальных документов, презентации, видеоматериалы, контрольные практические задания, тестовые задания, а также анкета «Оценка образовательного процесса».
Предварительно работники УМЦ ПФО связались с каждым обучающимся с целью выяснения информации об их доступности к облачному сервису Google Disk и размещенным на нём материалам. При необходимости слушателям была оказана помощь в подключении к сервису и открытии учебных материалов.
Ход обучения строго отслеживался работниками УМЦ ПФО, все прошло в соответствии с графиком. Для определения степени эффективности обучения было проведено итоговое тестирование судебных приставов-исполнителей, оно показало, что средний уровень профессиональной подготовки государственных гражданских служащих этой группы составил 3,57 балла. Оценку «отлично» получили 10,0 % (3 чел.), оценку «хорошо» – 36,7 % (11 чел.), «удовлетворительно» – 53,3 % (16 чел.), «неудовлетворительно» – нет.
Анкета «Оценка качества образовательного процесса» показала, что оценка результативности обучения составила 4,70 балла (в 2019 году – 4,79 балла).
Кроме того, обучающимся было предложено оценить эффективность проведения обучения в дистанционной форме, средний результат по этому критерию составил 3,97 балла (из 5 возможных).
При ответе на вопрос «Какие трудности возникли у Вас в ходе обучения?» слушатели отметили:
- нехватку времени на обучение в связи с совмещением обучения с основной работой – 53,3 % (16 чел.);
- отсутствие живой связи с преподавателем (невозможность задать вопросы по практике работы и т.п.) – 33,3 % (10 чел.);
- отсутствие обмена опытом работы с работниками других территориальных органов – 10,0 % (3 чел.).
Также слушатели выразили свои пожелания по совершенствованию учебного процесса в УМЦ ПФО, они отметили необходимость:
- онлайн-общения с преподавателем и другими слушателями при проведении обучения в дистанционной форме;
- выделения большего количества времени на самостоятельное изучение лекционного материала;
- иллюстрирования большего объема учебного материала в виде презентаций, видеоматериалов.
Из вышеизложенного следует, что обучение в дистанционной форме в целом прошло успешно, но эффективность такого обучения остается под вопросом: возникали трудности технического характера, которые разрешались в процессе обучения, не у всех слушателей есть техническая возможность выполнения заданий, временные трудности, так как на местах от выполнения рабочих обязанностей слушатели не освобождаются, к тому же функционал использованного облачного сервиса Google ограничен, так как является бесплатным, поэтому отсутствовала возможность полноценной обратной связи в процессе обучения.